업무 효율을 높여주는 MS 365 에이전트에 대해 알아볼까요? MS 이그나이트 2025에서 공개된 후, AI 기반으로 사용자 업무를 돕는 혁신적인 플랫폼으로 주목받고 있어요. 기능, 활용법, 구매 가이드, 주의사항까지 꼼꼼하게 알아보고, 업무 환경을 어떻게 변화시킬 수 있을지 함께 고민해 봐요.
MS 365 에이전트란?
MS 365 에이전트는 똑똑한 업무 비서와 같아요. 과거 단순 반복 작업 자동화에서, AI가 사용자 의도를 파악하고 업무 스타일을 학습해 더욱 똑똑하게 도와주죠. 엑셀 가계부 항목 자동 생성, 워드 이력서 레이아웃 추천 등이 그 예시랍니다.
에이전트 365 플랫폼 등장
MS는 ‘에이전트 365’라는 통합 관리 플랫폼을 선보였어요. MS 코파일럿 스튜디오는 물론, 어도비, 서비스나우, 워크데이 에이전트까지 관리 가능하죠. 스마트폰처럼 다양한 앱(에이전트)을 설치하고 관리할 수 있게 되는 거예요.
코파일럿의 역할 변화
에이전트들은 윈도우 작업 표시줄의 코파일럿을 통해 실행 및 관리할 수 있어요. 코파일럿은 단순 검색창이 아닌, 업무를 위한 AI 비서 역할을 수행하죠. MS는 ‘윈도우 365 포 에이전트’ 클라우드 PC 솔루션도 제공하여 기업의 안전하고 효율적인 에이전트 사용을 지원합니다.
MS 365 에이전트 주요 기능
MS 365 에이전트는 AI가 업무를 쉽고 효율적으로 만들어주는 도우미예요. 워드, 엑셀, 파워포인트 등 MS 오피스 앱과 연동되어 문서 작성부터 데이터 분석, 발표 자료 제작까지 돕는답니다.
코파일럿 에이전트의 활약
‘코파일럿 에이전트’는 사용자가 직접 개입하지 않아도 특정 업무를 알아서 처리해줘요. 영업 개발 에이전트는 파이프라인 구축, 잠재 고객 발굴, 맞춤형 연락 자동화 등을 수행하죠. 영업 담당자는 고객과의 거래 성사에 집중할 수 있게 됩니다.
업무 IQ(Work IQ)의 중요성
‘업무 IQ’는 코파일럿이 사용자 업무 스타일, 선호도, 습관 등을 학습해 개인화된 지원을 제공하는 인텔리전스 레이어예요. 이메일, 파일, 회의 내용 등을 분석해 업무 진행 방식을 파악하고, 사용자 고유의 업무 패턴을 학습하여 최적의 행동을 예측합니다.
AI 에이전트 모드의 편리함
워드, 엑셀에서 AI 에이전트 모드를 사용하면 초보자도 전문가 수준의 문서를 쉽게 만들 수 있어요. 엑셀은 가계부 항목 자동 생성, 워드는 이력서 레이아웃 추천 및 문장 표현 개선 등을 지원하죠.
워드, 엑셀, 파워포인트 AI 활용법
MS 365 코파일럿은 워드, 엑셀, 파워포인트에서 AI를 똑똑하게 활용할 수 있도록 돕습니다.
워드 활용법
워드에서 코파일럿은 문서 초안 작성, 편집, 요약 등을 지원해요. 웹이나 다른 작업 데이터를 문서 내에서 바로 참조할 수 있어 자료 조사 시간을 단축해주죠. 보고서나 제안서 작성 시 유용합니다.
엑셀 활용법
엑셀에서 코파일럿은 데이터 분석과 시각화를 쉽게 만들어 줍니다. 자연어만으로 파이썬 코드를 생성하는 기능이 추가되어 복잡한 데이터도 분석 및 시각화할 수 있죠. 엑셀 초보자도 데이터 분석 전문가처럼 활용 가능합니다.
파워포인트 활용법
파워포인트에서 코파일럿은 프레젠테이션 초안을 빠르게 만들어 줍니다. 원하는 내용을 입력하면 멋진 슬라이드가 생성되죠. 회사 브랜드 템플릿을 활용하여 발표 준비 시간을 절약할 수 있습니다.
MS 365 코파일럿(Copilot) 소개
MS 365 코파일럿은 MS의 AI 기반 생산성 도구로, MS 365 앱을 똑똑하게 만들어주는 비서입니다.
코파일럿 버전별 특징
무료 버전인 ‘코파일럿’은 웹 기반으로 제공되며 Bing Chat과 유사한 기능을 제공해요. 유료 버전인 ‘코파일럿 프로’는 월 20달러로 MS 365 앱 내에서 강력한 AI 기능을 활용할 수 있죠. 기업용 ‘코파일럿 for Microsoft 365’는 데이터 보안 및 규정 준수를 강화한 버전으로, 사용자당 월 30달러입니다.
MS 365 에이전트 사용 방법
MS 365 에이전트 사용법을 알아볼까요? 에이전트 모드는 초기 단계라 웹 버전에서 체험 가능한 경우가 많아요. 엑셀은 ‘Excel Labs’ 애드인을 설치해야 하고, 워드는 웹 버전에서 곧 지원될 예정입니다.
코파일럿 Frontier 프로그램 활용
MS 365 코파일럿 Frontier 프로그램을 통해 에이전트 모드를 체험할 수 있어요. 개인 비서처럼 보고서를 작성해주는 편리함을 느낄 수 있죠. 원하는 작업을 자연스럽게 요청하면 되니 정말 편리합니다.
윈도우 작업 표시줄 코파일럿 활용
윈도우 작업 표시줄의 코파일럿은 앱, 파일, 설정을 찾고 에이전트를 실행 및 관리하는 역할을 해요. 기업용 클라우드 PC 솔루션인 윈도우 365 포 에이전트는 24시간 가동되는 엔터프라이즈급 에이전트를 위해 설계되었습니다.
코파일럿 빌더로 자동화 에이전트 만들기
코파일럿 스튜디오의 코파일럿 빌더를 사용하면 나만의 자동화 에이전트를 쉽게 만들 수 있어요. 비즈챗이나 쉐어포인트에서 빌더를 실행하여 자동화 에이전트를 만들고, 이를 비즈니스 데이터에 활용하는 것이죠. 팀즈나 아웃룩에서도 ’@’를 이용해 질문할 수 있습니다.
MS 365 에이전트 구매 가이드
MS 365 에이전트 구매 가이드를 살펴볼까요? 무료 버전부터 유료 플랜까지, 나에게 맞는 선택지를 찾아보세요.
MS 365 무료 버전
MS 365 무료 버전은 웹에서 워드, 엑셀, 파워포인트를 간단하게 사용할 수 있어요. 급하게 문서 작업이 필요할 때 유용하죠. 학생이라면 학교에서 제공하는 교육용 버전을 활용해 보세요. 기능 제한이 있고 오프라인 사용이 불가능하다는 점을 기억하세요.
MS 365 유료 플랜
전문적인 기능과 안정적인 사용 환경을 원한다면 유료 플랜을 고려해 보세요. 개인, 가족, 비즈니스 등 다양한 플랜이 있으며, 사용 목적과 인원수에 맞춰 선택할 수 있습니다. 여러 명이 함께 사용한다면 Family 플랜을 공유하는 것도 좋은 방법입니다.
MS 365 비즈니스 스탠다드
비즈니스 환경에서는 MS 365 비즈니스 스탠다드가 효율적인 선택이 될 수 있어요. 1년 단위 정품 ESD 라이선스를 통해 MS 오피스의 모든 기능을 사용할 수 있고, 전자 배송 방식으로 빠르게 라이선스를 받을 수 있죠. 중소기업, 스타트업, 프리랜서에게 유용합니다.
MS 365 에이전트 활용 시 주의사항
MS 365 에이전트를 활용할 때 주의사항을 알아볼까요? AI 에이전트도 완벽할 순 없으니, 주의해야 할 점들이 있습니다.
정보 정확성 확인
에이전트가 처리하는 정보의 정확성을 꼼꼼히 확인하는 습관을 들여야 해요. 에이전트는 방대한 데이터를 분석하지만, 잘못된 정보를 학습하거나 오류를 일으킬 수 있거든요. 중요한 의사 결정 시 에이전트 결과만 맹신하지 말고, 사람이 직접 검토하고 판단해야 합니다.
초기 버전 문제점 인지
MS 365 에이전트는 아직 발전하고 있는 단계이므로, 초기 버전에서는 예상치 못한 문제나 버그가 발생할 수 있어요. 에이전트 사용법을 충분히 숙지하고, 문제가 발생했을 때는 MS 공식 지원 채널이나 커뮤니티를 통해 도움을 받는 것이 좋습니다.
보안 문제 대비
에이전트가 업무 데이터를 다루는 만큼, 정보 유출이나 해킹 위험에 대비해야 해요. MS는 에이전트 365 플랫폼을 통해 보안을 강화하고 있지만, 사용자 스스로도 강력한 비밀번호를 설정하고 의심스러운 링크나 파일을 클릭하지 않는 등 보안 수칙을 철저히 지켜야 합니다.
도구로 활용
MS 365 에이전트는 업무를 보조하는 도구일 뿐이라는 것을 명심해야 해요. 에이전트가 아무리 뛰어난 기능을 제공하더라도, 창의적인 아이디어나 인간적인 소통 능력은 따라올 수 없죠. 에이전트를 똑똑하게 활용하되, 자신의 역량을 키우는 노력도 게을리하지 않아야 합니다.
결론
MS 365 에이전트의 기능, 활용법, 구매 가이드, 주의사항을 꼼꼼하게 살펴보았습니다. MS 365 에이전트는 업무 효율성을 높여줄 혁신적인 도구이지만, 완벽한 해결책은 아니라는 점을 기억하세요. MS 365 에이전트를 현명하게 활용하여 업무 능력을 한 단계 더 발전시켜 보세요.
자주 묻는 질문
MS 365 에이전트란 무엇인가요?
MS 365 에이전트는 AI 기반으로 사용자의 업무를 돕는 혁신적인 플랫폼입니다. 워드, 엑셀 등 MS 오피스 앱과 연동되어 문서 작성, 데이터 분석 등을 지원합니다.
MS 365 코파일럿의 무료 버전과 유료 버전의 차이점은 무엇인가요?
무료 버전인 ‘코파일럿’은 웹 기반으로 기본적인 AI 기능을 제공합니다. 유료 버전인 ‘코파일럿 프로’는 MS 365 앱 내에서 더 강력한 AI 기능을 활용할 수 있습니다.
MS 365 에이전트 사용 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
에이전트가 처리하는 정보의 정확성을 꼼꼼히 확인하고, 보안 문제에 항상 대비해야 합니다. 또한, 에이전트는 업무를 보조하는 도구일 뿐이라는 점을 명심해야 합니다.
워드, 엑셀, 파워포인트에서 MS 365 코파일럿을 어떻게 활용할 수 있나요?
워드에서는 문서 초안 작성, 편집, 요약을 지원하고, 엑셀에서는 데이터 분석과 시각화를 쉽게 만들어줍니다. 파워포인트에서는 프레젠테이션 초안을 빠르게 생성할 수 있습니다.
MS 365 에이전트 구매 시 어떤 점을 고려해야 하나요?
무료 버전과 유료 플랜의 기능 차이, 사용 목적과 인원수, 그리고 예산을 고려하여 자신에게 맞는 최적의 선택을 해야 합니다.